了解孩子需要与请求，然后再主动表达我们理解，最好是用疑问句来给予孩子反馈。妈妈了解到孩子需求是想表达她对雪的认识后，非常巧妙而又自然地满足孩子要“那你现在把妈妈当作老师，向我描述一下雪是什么样子，好吗？”

　　1、奥德曼夏令营认为先放下已有想法和判断，全心全意体会孩子，理解孩子。当孩子遭遇烦恼时我们常常急于提出分析、建议，结果有时是越帮会 越忙，有时则是解决表面，却深入不下去。这时，需要努力克制自己想帮孩子念头，先去体会孩子情绪先了解一下问题的所在与根源。
　　2、了解孩子需要与请求，然后再主动表达我们理解，最好是用疑问句来给予孩子反馈。妈妈了解到孩子需求是想表达她对雪的认识后，非常巧妙而又自然地满足孩子要“那你现在把妈妈当作老师，向我描述一下雪是什么样子，好吗？”
　　3、听孩子讲话时注视孩子保持目光接触，不要心不在焉、东张西望，面部保持自然放松微笑，表情随孩子谈话内容有相应变化，恰如其分点头。
　　4、不要中途打断孩子话，这样会让孩子觉得不够尊重他，从而影响信任。保持持续关注，要让孩子把话说完直到孩子充分表达完有关感受。
　　听懂孩子，就是要走进孩子内心。
　　前苏联教育学家苏霍姆林斯基曾说过：“教育是人与人心灵最微妙的相互接触。”